Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : octobre 2026

La présente Notice relative aux cookies explique comment ZENDRAL utilise les cookies et les technologies similaires lorsque vous consultez notre site web ou interagissez avec celui-ci à l’adresse https://zendral.com/. Cette notice doit être lue conjointement avec notre Notice de confidentialité, qui explique comment ZENDRAL recueille, utilise, conserve et protège les Données à caractère personnel.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Ils permettent aux sites de mémoriser des informations sur votre visite, d’améliorer leurs fonctionnalités, de comprendre la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site et de faciliter l’analyse, la publicité et d’autres services numériques. Les cookies peuvent être déposés directement par ZENDRAL ou par des services tiers que nous utilisons dans le cadre de notre site web. Des technologies similaires, notamment les pixels, les balises, les scripts, le stockage local, les kits de développement logiciel et d’autres identifiants, peuvent également être utilisées à des fins similaires. Dans la présente notice, le terme « cookies » comprend ces technologies lorsque cela est pertinent.

Comment nous utilisons les cookies

ZENDRAL peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour :

  • assurer le fonctionnement et la sécurité de notre site web ;
  • mémoriser les préférences et les paramètres des utilisateurs ;
  • comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web ;
  • mesurer les performances du site web et l’engagement ;
  • améliorer notre contenu, la navigation et les expériences numériques ;
  • mesurer l’efficacité du marketing et de la publicité ;
  • faciliter la publicité, le reciblage et la mesure d’audience lorsque cela est autorisé ;
  • prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité ;
  • assurer le fonctionnement des formulaires, des communications et d’autres fonctionnalités du site web ; et
  • respecter les exigences légales et réglementaires applicables.

Types de cookies que nous pouvons utiliser

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web et ne peuvent normalement pas être désactivés au moyen de nos outils de gestion des préférences en matière de cookies. Ils peuvent assurer des fonctions telles que la sécurité du site, la gestion du réseau et des sessions, le fonctionnement des formulaires, la prévention de la fraude, l’accessibilité et la mémorisation de vos préférences en matière de confidentialité ou de cookies. Lorsque la loi applicable le permet, les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans votre consentement, car ils sont indispensables à la fourniture du site web ou du service que vous avez demandé.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels permettent au site web de mémoriser vos choix et d’offrir des fonctionnalités améliorées ou plus personnalisées. Ils peuvent retenir des préférences telles que la langue, les paramètres d’affichage, les informations des formulaires ou d’autres choix qui améliorent votre expérience d’utilisation du site.

Cookies d’analyse et de performance

Les cookies d’analyse et de performance aident ZENDRAL à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Ils peuvent recueillir des informations sur les pages consultées, le temps passé sur le site, les parcours de navigation, les interactions, les sources de trafic, les types d’appareils, les navigateurs et les performances techniques. Nous utilisons ces informations pour comprendre les performances du site, améliorer son ergonomie, identifier les problèmes techniques et mieux orienter nos décisions concernant le contenu et les expériences numériques. Lorsque la loi applicable l’exige, ces cookies ne seront déposés qu’après votre consentement.

Cookies publicitaires et marketing

ZENDRAL peut utiliser des cookies publicitaires et marketing pour comprendre l’efficacité des campagnes, mesurer les conversions, constituer des audiences et diffuser des publicités plus pertinentes lorsque la loi le permet. Ces technologies peuvent nous aider à déterminer si un visiteur est arrivé par une publicité, si certaines actions ont été effectuées après la consultation d’une publicité ou un clic sur celle-ci, et comment les canaux marketing contribuent aux demandes de renseignements ou à d’autres résultats commerciaux. Les plateformes publicitaires tierces peuvent également utiliser des cookies ou des identifiants similaires conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à leurs technologies. Lorsque la loi applicable l’exige, les cookies publicitaires et marketing ne seront activés qu’après votre consentement.

Cookies des réseaux sociaux et des contenus intégrés

Notre site web peut inclure des liens, des contenus intégrés, des médias ou des fonctionnalités fournis par des réseaux sociaux et d’autres services tiers. Ces fournisseurs peuvent déposer des cookies ou recueillir des informations sur vos interactions avec leurs contenus, notamment si vous êtes connecté à un compte sur le service concerné. L’utilisation des informations par ces tiers est régie par leurs propres politiques de confidentialité et de cookies.

Cookies internes et cookies tiers

Les cookies internes sont déposés par ZENDRAL ou par l’intermédiaire du domaine zendral.com. Les cookies tiers sont déposés par des prestataires externes dont les services sont intégrés à notre site web. Il peut s’agir de fournisseurs de services d’analyse, de publicité, d’infrastructure web, de sécurité, de formulaires, de communication, de vidéo, de réseaux sociaux, de gestion de la relation client ou d’autres technologies numériques. Les fournisseurs tiers peuvent traiter les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à leurs accords contractuels avec ZENDRAL.

Cookies de session et cookies persistants

Certains cookies sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. On les appelle généralement cookies de session. D’autres cookies restent sur votre appareil pendant une durée définie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez. On les appelle généralement cookies persistants. La durée d’un cookie dépend de sa finalité, de sa configuration, de son fournisseur et des exigences légales applicables.

Consentement aux cookies

Lorsque la loi applicable l’exige, ZENDRAL vous demandera votre consentement avant de déposer des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site web. Une bannière de cookies ou un centre de préférences peut vous permettre d’accepter, de refuser ou de gérer différentes catégories de cookies. Vos choix peuvent être enregistrés afin de mémoriser vos préférences lors de votre prochaine visite sur le site. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment au moyen des outils de gestion des préférences en matière de cookies disponibles sur notre site web, lorsqu’ils sont proposés.

Gérer les cookies dans votre navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies dans leurs paramètres. Selon votre navigateur, vous pouvez bloquer les cookies, supprimer les cookies existants, recevoir des notifications lors de leur dépôt ou empêcher certains types de suivi. La désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités, les performances ou l’ergonomie de notre site web. Pour savoir comment gérer les cookies, veuillez consulter les paramètres de confidentialité ou de cookies de votre navigateur ou de votre appareil.

Préférences publicitaires

Lorsque ZENDRAL utilise des plateformes publicitaires, vous pouvez également être en mesure de gérer la publicité personnalisée dans les paramètres du fournisseur publicitaire concerné. La désactivation de la publicité personnalisée ne signifie pas nécessairement que vous ne verrez plus de publicités. Elle peut simplement rendre les publicités moins adaptées à vos centres d’intérêt.

Analyse et mesure

ZENDRAL peut utiliser des technologies d’analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et évaluer les performances de nos activités numériques. Selon la configuration de ces services, les fournisseurs de services d’analyse peuvent traiter des informations telles que les adresses IP, les identifiants d’appareils, les informations sur le navigateur, les interactions avec les pages, les informations de provenance et la localisation géographique approximative. Lorsque la loi l’exige, les technologies d’analyse ne seront activées qu’après votre consentement approprié.

Marketing et mesure des conversions

Nous pouvons utiliser des technologies de mesure des conversions pour comprendre si nos actions marketing entraînent des actions telles que l’envoi de formulaires, des demandes de renseignements, des achats ou d’autres interactions avec notre site web. Ces informations aident ZENDRAL à évaluer l’efficacité des campagnes, à répartir les ressources marketing et à améliorer nos communications numériques. Lorsque la loi applicable l’exige, ces technologies ne fonctionneront qu’après votre consentement.

Transferts internationaux de données

Certains fournisseurs tiers utilisés dans le cadre des cookies et des technologies similaires peuvent traiter des informations dans des pays autres que celui où vous vous trouvez. Lorsque la législation applicable en matière de protection des données l’exige, ZENDRAL s’efforce de mettre en place des garanties appropriées pour les transferts internationaux de Données à caractère personnel, notamment des protections contractuelles, des mécanismes de transfert reconnus, des décisions d’adéquation ou d’autres garanties autorisées par la loi.

Données à caractère personnel et cookies

Certaines informations recueillies au moyen de cookies et de technologies similaires peuvent constituer des Données à caractère personnel au sens de la législation applicable en matière de protection des données. Dans ce cas, leur collecte et leur utilisation seront également soumises à notre Notice de confidentialité. Pour en savoir plus sur la manière dont ZENDRAL traite les Données à caractère personnel, notamment sur vos droits, la conservation des données, les transferts internationaux et la façon de nous contacter, veuillez consulter notre Notice de confidentialité.

Durée de conservation des cookies

Les cookies peuvent rester sur votre appareil pendant des durées variables selon leur finalité et leur configuration. Certains sont supprimés à la fin de votre session de navigation, tandis que d’autres peuvent être conservés plus longtemps afin de mémoriser des préférences, de mesurer les performances ou d’assurer d’autres fonctions autorisées.

ZENDRAL s’efforce de ne conserver les informations issues des cookies que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités de leur collecte et conformément aux exigences légales applicables.

Mises à jour de la présente Notice relative aux cookies

ZENDRAL peut mettre à jour périodiquement la présente Notice relative aux cookies pour tenir compte de l’évolution de notre site web, des technologies, des prestataires de services, de nos obligations légales ou de nos pratiques en matière de protection des données. En cas de modification, nous mettrons à jour la version publiée sur notre site web et réviserons la date de « Dernière mise à jour » si nécessaire. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette notice pour rester informé de l’utilisation des cookies et des technologies similaires.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente Notice relative aux cookies, sur l’utilisation des cookies sur notre site web ou sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter ZENDRAL aux coordonnées suivantes :

ZENDRAL
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Vous pouvez également consulter notre Notice de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont ZENDRAL traite les Données à caractère personnel.

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