ラグジュアリーブランドの価値を収益性のある成長につなぐ

重点商品、顧客価値、顧客獲得の採算性を、どのように事業拡大の指針にするか検証しました。ブランドのラグジュアリーな位置付けを具体的な事業判断につなぐロードマップを策定し、成長の可能性が高い顧客層、商品、購入のタイミングを定めました。

マーケティングでは、ブランドの世界観を大切にしたクリエイティブと、利益につながるコンバージョンを狙う顧客獲得施策を組み合わせました。商品のストーリーで検討を後押しし、キャンペーンとランディングページから購入までの導線によって、購入意向の高い顧客が次の行動を取りやすくしました。

AIを活用した分析で、商品テーマごとのクリエイティブへの反応とコンバージョン傾向を検証しました。レポートの自動化により、キャンペーンとEC実績の比較に要する時間を短縮し、検証の優先順位を一貫した基準で決められるようにしました。クリエイティブの方向性と投資判断は、人の判断に基づいて行いました。

コンバージョン率は71%向上しました。ブランドのビジュアル表現と事業成果のつながりが明確になり、今後の成長投資を繰り返し評価できるプロセスも整いました。